['Politique de confidentialité\n\nChez PropreMaison Solutions, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment notre service en ligne collecte, utilise, conserve et protège les informations que vous nous fournissez, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables en matière de confidentialité.\n\nCollecte des données personnelles \nNous recueillons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos prestations de nettoyage résidentiel, nettoyage en profondeur, nettoyage avant et après déménagement, nettoyage écologique, ainsi que le nettoyage de tapis et de meubles rembourrés. Les types de données que nous pouvons collecter incluent votre nom, adresse, coordonnées postales, ainsi que les informations liées à vos demandes et préférences de service.\n\nUtilisation des données \nLes informations collectées sont utilisées exclusivement pour : \n- Gérer et exécuter vos commandes de services \n- Communiquer avec vous concernant votre réservation ou demande particulière \n- Améliorer notre offre et personnaliser votre expérience sur notre plateforme \n- Respecter les obligations légales et réglementaires\n\nPartage des données \nNous ne vendons, ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec des prestataires ou sous-traitants nécessaires à la fourniture du service, sous contrat de confidentialité stricte.\n\nConservation des données \nVos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution de nos services, ainsi que pour répondre aux éventuelles obligations légales. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.\n\nSécurité des données \nNous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.\n\nDroits des utilisateurs \nConformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : \n- Droit d’accès et d’obtention d’une copie des données vous concernant \n- Droit de rectification en cas d’erreur ou d’information incomplète \n- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») sous certaines conditions \n- Droit de limitation du traitement \n- Droit d’opposition au traitement de vos données \n- Droit à la portabilité de vos données \nPour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à l’adresse postale suivante : \nPropreMaison Solutions \n27 Rue de la Paix, 3e étage \n69002 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France\n\nCookies et technologies similaires \nNotre plateforme peut utiliser des cookies ou des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.\n\nModifications de la politique de confidentialité \nNous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales ou fonctionnelles. Toute mise à jour sera publiée sur notre plateforme avec la date de révision.\n\nContact \nPour toute question ou demande concernant la confidentialité de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse postale indiquée ci-dessus.\n\nNous vous remercions de la confiance que vous accordez à PropreMaison Solutions pour vos besoins en nettoyage résidentiel. Votre vie privée est au cœur de nos priorités.', 0.0012104000000000001, 'gpt-4.1-mini']